face

عزز خدماتك الميدانية من خلال تكنولوجيا أتمتة المبيعات

يسمح ريبزو بأتمتة خدماتك الميدانية وتخصيص أوامر المهام بالاعتماد على متطلبات العميل الخاصة مع الحفاظ على رؤية شاملة لأنشطة فريق الصيانة ومدى كفاءته. يُتيح نظام ريبزو إمكانية تخصيص أوامر المهام من خلال روزنامة متقدمة لضمان تقديم أفضل الخدمات والالتزام بتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا.

اطلب عرض توضيحي الآن، تزويدنا بعنوان البريد الإلكتروني يعني موافقتك على
FieldServicesImg

القطاعات التي ندعمها

تدعم حلولنا لأتمتة طلبات الصيانة والخدمات الميدانية نطاق واسع من القطاعات وتساعد في تطوير استراتيجيات عمل مبنية على بيانات دقيقة مما ينعكس على كفاءة ومستوى الخدمات الميدانية

feature-icon

أوامر الصيانة

يُمكن للمدير المسؤول توزيع طلبات الصيانة على الفنيين أو جدولة زيارات الصيانة الوقائية وتتبع تاريخ الفحوصات الدورية وسجل الزيارات السابقة من خلال منصة ريبزو المتقدمة والمتكاملة. تضمن حلول الأتمتة لدينا عدم ضياع أي معلومات خاصة بالعميل أو طلبات الصيانة وذلك من خلال السماح لمقدمي الخدمة الاستغناء عن الأعمال الورقية واستبدالها بحلول أتمتة متطورة وإدراج المهام آليًا إلى نظام بيانات مركزي عالي الكفاءة

feature-icon-2
feature-icon

الصيانة الوقائية

يمكنك استخدام حلول ريبزو لجدولة أوامر الصيانة وتكرارها في أوقات محددة، كفحص وصيانة الأصول بشكل دوري وتبديل الزيت وفحص المعدات. من خلال استخدام حلول الأتمتة التي يوفرها نظام ريبزو، يُمكن لعملائك إضافة تفضيلاتهم وتخصيص طلبات الصيانة من حيث القطع المطلوبة، المهارات، الفنيين المفضلين، ومواعيد الصيانة. تدعم سجلات الصيانة الوقائية الفنيين وموظفي الصيانة في توقع الوقت اللازم لإتمام المهمة ومعرفة العمر المتوقع للقطع وتقدير موعد الاستبدال القادم. الوصول إلى سجلات الصيانة يقلل التكلفة ويجنب العميل التوقف المفاجئ للمعدات مما يسهّل سير العمل، ويضمن كفاءة عالية في سير العمليات دون وقوع أخطاء كتلك المتوقعة عند إدارة مهام الصيانة بالطرق التقليدية.

feature-icon-2
feature-icon

نماذج الفحص وقوائم الصيانة

أنشئ قوائم الفحص والصيانة باستخدام نموذج يُمكن تعبئته من خلال فريقك الميداني والذي يُمكن أن يتضمن أسئلة بخصوص بروتوكولات السلامة، إجراءات تقييم المشكلة والتدقيق، وفحوصات النجاح/الفشل للمعدات اللازم صيانتها. يُمكن للفنيين رؤية وملء نماذج الفحص من خلال هواتفهم الذكية أو التابلت دون الحاجة إلى الاتصال بشبكة الإنترنت، وبمجرد عودة الاتصال من جديد يتم مزامنة إجاباتهم وحفظها في النظام. يوفر نظام ريبزو حلول أتمتة سحابية مما يعني أن الوصول إلى أي معلومات مخزنة على النظام هي خطوة في غاية السهولة وتضمن اطلاع في الوقت الفعلي على تاريخ المهام الميدانية، معلومات العميل، الزيارات السابقة، وأي تفاصيل أخرى لتجنب تكرار الزيارات عن طريق الخطأ أو ترك أي أوامر صيانة دون معالجتها

feature-icon-2
feature-icon

طلبات الصيانة

تمكّن حلول ريبزو السحابية مزودي الخدمات الصيانة من حفظ طلبات الصيانة في سجلات وجمعها من عدة مصادر لتتبعها وتخصيصها لفنيين محددين مع إمكانية معرفة حالة الطلب ومدى استجابة الفني للمهمة وسرعته في إنجازها

feature-icon-2
feature-icon

تتبع الموقع في الوقت الفعلي

تسمح حلول ريبزو للتقنيين بتسجيل الموقع الجغرافي عند بدء الزيارة ضمن نطاق جغرافي محدد مسبقًا، كما تمنع خاصية السياج الجغرافي أي موظف ميداني من بدء الزيارة في حال كان موقع تواجده أبعد من مسافة يحددها مسؤوله.

feature-icon-2

مزايا أخرى

lplpl

جدولة الزيارات

خطط زيارات الفنيين واستخدم خاصية تتبع الموقع في الوقت الفعلي والسياح الجغرافي لضمان الالتزام بالجولات الميدانية المخصصة مسبقًا وتحقيق الأهداف اليومية. توفر حلول ريبزو خاصية إدارة وتحسين الجولات الميدانية مع إمكانية إنشاء الأهداف... عرض المزيد

lplpl

إدارة المخزون

تحقق من المخزون والقطع المتوفرة قبل البدء بالزيارة لتجنب أي تأخر في الاستجابة لطلبات الصيانة المرسلة من العميل كما يُمكن التأكد من توفر القطع للمهمة المطلوبة ... عرض المزيد

lplpl

التقارير التفصيلية

احصل على تقارير مفصلة وعالية الفعالية تساعدك في فهم البيانات وتشكيل تصوّر أفضل للجوانب المختلفة من عمليات الصيانة والخدمات الميدانية بما في ذلك الأداء، الدفعات، الفواتير، ومدى الالتزام بتحقيق الأهداف اليومية. باستخدام التقارير التفصيلية في الوقت الفعلي يُمكن إيجاد المشاكل مباشرة عند وقوعها ... عرض المزيد

ادارة البيع والمبيعات ومندوبي المبيعات والفرق الميدانية أصبح سهلا مع ريبزو

البيع أصبح بسيطًا

سجّل الدخول وابدأ تجربتك معنا!

سجّل دخولك إلى موقعنا الإلكتروني اليوم وسيقوم فريقنا بالتواصل معك خلال أقل من 24 ساعة. يمنح العرض التوضيحي فرصة التعرف على جميع مزايا ريبزو والوصول إلى جميع مصادر الدعم بما في ذلك الأسئلة الأكثر شيوعًا، المقالات التوضيحية، ومركز دعم العملاء، بالإضافة إلى حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لمعرفة آخر الأخبار وأهم التحديثات.

flag

نحن فخورون بالإعلان عن تميز ريبزو واعترافها بكونها 'القائد في السوق المتوسط' في صيف عام 2022 من قبل منصة G2 الرائدة. تبرز هذه الجائزة المرموقة التزامنا بتقديم حلول استثنائية لإدارة المبيعات وقوة العمل في المجال للشركات في مختلف الصناعات. إنها شهادة على التفاني لدينا في تقديم أدوات مبتكرة وموثوقة تمكِّن الشركات من إدارة موظفيها الميدانيين وإنشاء تقارير فورية. نود أن نعبر عن امتناننا لعملائنا الكرام ومجتمع G2 Reviews على دعمهم واعترافهم بجهودنا.